台銀 深耕耘廣佈局 再創營運佳績 
祝天祜 趙秀蘭
臺灣銀行於本（104）年3月14日（星期六）假該行陽明山行員訓練所召開第59次全行行務會議。
本次行務會議由董事長李紀珠主持，會議以「掌握金融契機．強化經營體質．加速亞洲布局．追求卓越成長」作為中心議題，會議共有臺銀國內外分行經理級以上人員及工會代表等計200餘人與會，共同就「加速亞洲布局，掌握人民幣商機，擴增OBU業務規模」、「擁抱數位金融，邁向Bank3.0」、「調整授信結構，強化風險管理，拓展優質業務，增裕本行盈餘」、「調整存款結構，減降資金成本」、「提升風險承擔能力，遵循金融監理規範」、「發揮品牌優勢，提供多元商品，加強整合行銷，提升財管績效」等六項討論題綱，齊聚一堂，共同進行研討，以擘劃未來一年的經營藍圖與戰略。
由於該行李董事長非常重視網路金融運用，所以本次行務會議有別於以往，特別邀請具有科技及網路背景的行政院張副院長善政以「發想數位網路時代的金融服務」為題進行專題演講。另外該行特別接續於3月15日安排一整天的「網路金融發展趨勢」研習課程，邀請行政院政務委員蔡玉玲、智庫驅動(DSP)發起人劉嘉凱、資策會執行長吳瑞北、臺北醫學大學萬芳醫學中心副院長謝瀛華、臺灣行動支付公司副總經理林國良、金管會銀行局組長黃光熙等專家學者擔任講師，分享其經驗及知識。經過兩天的洗禮，臺銀同仁都深感受益良多，著實進行了一場腦力激盪的新思維與新體驗。
該行李董事長致詞時首先感謝全體同仁過去一年的努力，該行去（103）年度獲利達新臺幣（以下同）94.11億元，如扣除不動產及舊有股票等賣出之一次性獲利，更創下民國90年以來最高獲利紀錄。此外，如加回各項提存及營業稅增加等因素後，稅前淨利為176.42億元，較上年大幅成長54%。另為改善經營體質，也積極增提備抵呆帳及打消呆帳，逾放比率自0.44%降為0.31%，備抵呆帳覆蓋率從198%大幅提升至361%，均為歷年最佳水準；此外，超額盈餘將可增列特別盈餘公積，也有助於強化該行的資本體質。
在核心業務方面，該行於聯貸市場居國內聯貸主辦行、管理行雙料冠軍；全權委託保管及公益信託等業務市占率也均為第1名；政策業務的就學貸款、「青年安心成家購屋優惠貸款」績效更居公股銀行之冠。在創新業務方面也有相當的成就，除推出結合信用卡與黃金業務的「金采鈦商卡」，爭取高優質客戶群外，也因應高齡化社會趨勢，開發「樂活人生安養信託」，深耕高齡層市場。
其次，該行在深耕海外市場方面也有不錯的成果，上海分行已於去年12月正式開辦台資企業人民幣業務，並規劃於今年取得全面性人民幣業務。目前該行已與大陸中國郵政儲蓄銀行等六家大陸銀行簽署業務合作協議，另該行於去(103)年6月成立孟買辦事處。籌設中之海外分行，除上海分行嘉定支行與廣州分行分別於同年8月與12月獲得大陸金融監管機關核准籌建外，澳洲雪梨分行與緬甸仰光辦事處均已向當地主管機關遞送申請文件；今年則將申設大陸子行，以利統籌管理大陸所有據點，並期藉由點拓展到面，擴大海外布局。
在善盡企業社會責任方面，去年該行認養60家育幼院及10家養老院，並舉辦義賣活動，捐助多家公益機構。此外，該行也辦理就學貸款、青年安心成家貸款等政策性貸款，以及邀集「21世紀資本論」作者皮凱提博士、全球競爭力大師麥可波特、日本安倍經濟學導師濱田宏一等國際大師來台演講，踐履「取之於社會，用之於社會」的經營理念。
除上述各項亮眼的表現外，該行過去一年也獲得許多殊榮，例如榮獲「信譽品牌」銀行類金奬、「最佳本國銀行」、「最佳銀行形象」金質大獎、「金質獎」ヽ「金安獎」、「最佳電子金融獎」佳作、「財管最被推薦銀行」第一名..等多項殊榮。李董事長對於全體同仁的努力付出，深表嘉許。
最後李董事長強調，雖然未來一年要面對歐洲、日本及中國經濟成長趨緩、人民幣貶值..等挑戰，但美國經濟穩定成長，美元升值、金管會逐步鬆綁金融法規限制..等利多因素，仍有助於銀行業務成長。李董事長並提出以下未來努力方向與同仁共勉:
一、 建請修改臺灣金控條例，已獲得各級長官支持，希望在立法院本會期內能修法通過，以利提升臺灣銀行競爭力，可幫助國家賺更多錢，承擔更多的政策性任務。
二、 臺灣銀行目前面臨資本弱化問題，明(105)年即有產生資本金缺口的問題，因此亟需充實資本金，也獲得財政部支持，將朝繳庫盈餘減繳或免繳、不動產作價增資、調整授信資產結構、審慎使用資本金等方向努力，發揮資本最大效益。
三、 加速海外布局，希望大陸福州分行的申設腳步能夠加快，以降低對BIS的要求，擴大承作授信業務的能量。
四、 行動支付及雲端服務的趨勢，已改變人民的生活樣態，因此，銀行業務上也應配合調整因應。
五、 高齡化社會即將來臨，臺灣銀行應運用品牌優勢，積極開發新產品，搶占高齡化商機。
六、 人才培育必須再加強，除從內部發掘有潛力人才外，也應對外招募具備網路、資訊科技、外語能力背景、理專等專業人才，以因應業務發展需要。
七、 持續落實並擴大辦理企業社會責任相關活動。
李董事長最後再次強調，「能力」雖不是可以一夕培養，但是「態度」卻可以一夕改變。責任感就是一種好的態度，有責任感的人一定會想辦法盡力將事情做到最好。台銀的同仁絕大多數都是將一生的精華時光，奉獻給臺銀，相信各位對臺銀的未來都有很強的使命感及責任感，只要每一個人都很認真盡到自己責任，相信臺銀定能發揮更大的潛力。
該行總經理蕭長瑞也利用第一次參加全行行務會議的場合，提示該行未來一年的努力方向，包括充實資本、調整授信結構、強化海外分行獲利動能、因應第三方支付與行動支付趨勢、強化理財業務以增加手續費收入。
本次行務會議在與會經理人全程積極參與下，進行順利圓滿成功。
