聯合航空的總裁奧斯卡·穆諾茲因此受到猛烈抨擊。(陸透)
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美國聯合航空周日(4月9日)將一名亞裔男子強拖下飛機的視頻在網絡廣泛傳播後,聯合航空母公司的股票周二下跌了3%,市值蒸發8億美元。
隨後聯航的負責人已經作出了道歉,他說從周日超售座位的航班上拖走乘客十分糟糕。聯合航空的總裁奧斯卡·穆諾茲說他仍然受到這次事件的困擾。
白宮新聞秘書肖恩·斯派塞得知聯航拖人的消息後評論說,該事件「令人不安」。
但是先前美國聯合航空的總裁曾經為僱員的行為辯護說,指該乘客有"擾亂和好鬥"行為。不過聯合航空已經在網絡上成為眾矢之的。
美聯航強拖亞裔乘客下飛機,大批被激怒的客戶威脅要抵制使用聯合航空航班。網絡瘋傳的這段視頻顯示保安人員從飛機上拖走了一位叫喊的亞裔男子,這名男子臉上布滿血跡。
聯合航空的總裁說,聯航的僱員在這次事件中"按照規定的程序"行事,這名旅客被拖下了那次座位超賣的航班。被拖下飛機的這名男子的身份沒有被正式確認,但是他告訴其他旅客他是名醫生
雖然這名男子的身份沒有被正式確認,但是坐在他旁邊的旅客對說,這名男子最初來自越南,一直在肯塔基的路易維爾生活了約20年。他說他和他的妻子都是醫生。
聯合航空星期天的那次航班出現了座位超賣問題,聯合航班在最後關頭決定接載四名職工到下一個航點,要讓四名乘客騰出座位。
星期天事發時,乘客被告知可以領取400美元另加當晚酒店住宿,以及翌日下午的機位。要是沒有人接受,賞金就會加到800元。結果還是沒有人願意,於是一名經理登機告訴全體乘客,他們會挑選四人下機。
據報導,他說聯航的僱員在這次事件中"按照規定的程序"行事。但有評論指出,乘客在被拖下飛機前也似乎在遵循規定程序行事啊。
穆諾茲說,那名乘客拒絶自願離開飛機,令聯航員工"別無辦法,只能求助芝加哥航空安全官員幫助將乘客從航班中帶走"。