圖/經濟部中小企業處服務創新計畫成果發表會,經濟部中小企業處主任秘書陳國樑(前排右4)和受輔導企業合影。
(記者張辰卿台北報導)智慧商務時代來臨,經濟部中小企業處積極推動服務創新推動計畫,11月14日於華山文化產業園區舉辦『小商家邁向新時代』計畫成果展。透過酷鳩科技創辦人蔡筱晨開發的物聯網創新產品『智慧音樂盒Muro Box』啟動,見證我國微、中小型服務業的創新能量,也象徵著中企處和小商家攜手邁向新時代。
經濟部中小企業處主任秘書陳國樑表示,中小企業是台灣經濟的基礎,也是最有競爭力的產業,政府積極輔導相關企業接軌智慧服務,透過彼此相互合作和良性競爭,協助中小企業轉型數位化,搭上國際的列車。活動中邀請拉亞漢堡-森邦集團創辦人徐和森和承億小鎮慢讀創辦人戴淑玲到場,分別分享「深耕在地、邁向國際」及「從在地創新到創價服務」的議題,此外,智邦科技行銷長陳宥琳也蒞臨現場,和與會業者分享網購大環境趨勢,並強調要給業者能夠「現學現賣有訂單的實戰技巧」,再加上受輔導企業輪番進行成果分享,進行一場創新的知識饗宴。
微型企業群聚方式進行資訊分享及資源整合的TaichungGo,將科技工具加值做為主軸,利用TaiwanGo AR x LBS行動遊戲商務平台,標記成員實體店面為據點,繪製專屬的遊戲地圖,輔以中企處的輔導資源,經由兩場節慶實體活動,提高來客人潮約35%,未來可望建立場域創新服務模組化,發展群聚長期經營。同樣是主打智能的綠樣實業,強調AI睡眠健康服務平台,計畫輔導其平台的服務模式,媒合相關產業合作和搭配虛擬平台,串成完整的線上線下體驗服務。此外,台灣最具影響力的女性媒體-妞新聞,藉由計畫輔導,強化中小型店家數位內容行銷能力,合計為店家帶來超過100萬的線上瀏覽量,輔導後以人的導流最為顯著,線上平台平均10.74%、實體門市平均9.58%的成長,充分發揮O2O行銷優勢。
中小企業服務創新推動計畫以引導微、中小型企業進行服務升級、提升服務價值為願景,以協助企業厚植創新體驗力與市場開拓力、提升數位競爭力與生產力為目標,中企處將持續擴散該計畫輔導資源,為企業注入創新動能,欲知該計畫詳情可至中小企業服務創新推動計畫官方網站http://micro.sme.gov.tw 查詢或上網搜尋『創價服務無限商機』。
上圖:經濟部中小企業處主任秘書陳國樑(右2)逐一參觀展示企業產品,給予肯定。
下圖:經濟部中小企業處服務創新計畫成果發表會現場