[記者張玉泰報導]
中彰投分署企業輔導團提供企業人力資源管理、中高齡職務再設計及各項政府資源連結等輔導項目,109年至今已輔導140家廠商,透過專家到廠健檢,重新檢視公司制度,協助中高齡員工續留職場,為公司創造永續經營,其中好牧人協會就是個好例子。
由社團法人台灣基督教好牧人全人關顧協會牧師王世欽創辦的愛蔓延社會企業公司,設立共食廚房提供銀髮族就業機會,再由銀髮族為長者服務,重新建立新型態的工作模式。
愛蔓延社會企業成立食物銀行,從各地募集過剩的食材,解決食物浪費的問題,並廣設「惜食廚房」,推動社區共餐,照顧社區之弱勢族群及獨居長者,每天製作約500份的便當,因公司內部人力少,一名員工常常要分擔很多工作,再加上公司人才招募不易,導致人力及工作調配困難,而讓中高齡員工備感辛苦。
為促進中高齡人力再運用,愛蔓延向中彰投分署申請企業輔導團,解決廚房分工不明確的問題,並由委員協助公司重新盤點各項工作內容,詳細劃各職務的工作項目,建製職務說明書讓廚房的每位員工清楚自己的工作權責,不僅減少時間及人力的浪費,更可使員工各司其職,降低重複工作的問題,增加工作效率。
好牧人王社工表示,公司目前除了改善惜食廚房的工作模式,也陸續針對內部的行政人員設計職務說明書,將工作流程標準化,讓既有員工能依循SOP流程工作,也讓新進同仁可以在短時間內上手,減少公司教育訓練所花費的時間及教育訓練成本。