社會組
我是後天27日上午6點半,要率隊百餘位選手到首爾,參加亞洲廚藝比賽,因為訂的是華航機票,又正值罷工事件還沒有完全落幕,是否能夠成行,大家仍然一直關心也擔心!
昨天,新聞報導,華航罷工,勞方開出的條件,資方通盤接受。勞方取得勝利,所以罷工事件,理應迅速結束,班機應該即時恢復正常飛行,但是,今天仍然有許多班次停飛,實在令人不解!
我認為
1:華航新的董事長,總經理,縱使過去,他們不是搞航空的,但是,為甚麼談判時,不要求空服員,在結束罷工後,立即上班服勤,以維華航聲譽和乘客權益,是不是笨了些?
2:華航空服員的各項訴求得到勝利,理應見好就收,為甚麼,沒有服務精神,職業道德?不能立即上班,還準備欺負乘客多久?何況有許多乘客還要轉機,須要更改航次,影響至大,這是甚麼道理?
3:華航每逢停飛,他們的網路或櫃檯的回答,大多是「不知道」,這實在很扯,如果華航上下,繼續只知道「以自身權益為己任,置乘客權益於度外」,這樣的公司,還有甚麼可以指望的!
加油啦,華航新任董事長,總經理!
文/尚潔梅(中華國際美食藝術協會理事長)